Seminari

Academy 4look edukacija

Marketing i standardizacija poslovanja

Osnove marketinga i kreiranje marketing plana. Osmišljavanje marketing promocija i planiranje vremenskog perioda. Kako utvrditi i opisati planirane marketinške aktivnosti te kako planirati sredstva potrebna za provedbu planiranih aktivnosti.Anketiranje i propitivanje zadovoljstva i želja klijenata.

Standardizacija poslovanja za uspješan proces vođenja klijenta kroz uslugu te način ophođenja  uslužnog procesa. Matrica standarda usluge i ponude salona uz best buy, najtraženije usluge ili proizvode. Standardi specifičnih aspekata usluge i posebnost određenog procesa,

Standardi izgleda i ponašanja djelatnika uz dodjeljivanje poslovnih zadataka. Kreiranje programa lojalnosti te prepoznavanje vrijednosti klijenta i načini nagrađivanja vjernih klijenata. Tople zone salona i standardi pozicioniranja određenih usluga ili proizvoda kroz samo projektiranje ili preuređenje salona.

Raspored održavanja seminara: ODRŽAVA SE PO UPISU DOVOLJNOG BROJA POLAZNIKA. Prijave na 091 534 99 88 ili na damir@4look.hr

Cijena pojedinačnog seminara iznosi 500,00 kn + PDV  (8 nastavnih sati).


Za sve informacije o detaljima seminara i rasporedu edukacija, možete nas kontaktirati na 091/ 534 99 88